
1.我們一直致力于提供專業水準、品質卓越的酒店、辦公家具。我們所提供的免費保用及三年售后服務,鑒于鴻途家俱有限公司一貫對貨品的嚴格要求及對品質的堅持。此服務乃表明鴻途家俱有限公司系列辦公家具均品質優良、華實兼備。非意外、濫用、錯用或誤用的情況下,如有任何損壞,均可獲得鴻途家俱有限公司及時的維修,以使您正當的權益獲得保障。
2.保用期產品
所有鴻途家俱有限公司的產品,我們都提供三年保質期和三年售后服務。
鴻途家俱有限公司免費保用及三年售后服務細則
3. 1)適用條例
原購貨合同中原購貨方享有保用權益,保用條例適用于所購的鴻途家俱有限公司售出的家具產品,保用條例以出示原購貨合同為憑證。
3. 2)非適用條例
非正常使用造成的損壞。 非本廠安裝造成的損壞。 所有口頭承諾均屬無效。 以我們專業快速服務成為您成功的基石
我們一直堅持以客戶滿意程度為標準,為客戶提供更完善的售后服務。針對貴方的實際情況,在原服務準則基礎上特設此服務承諾,具體如下:
售前
貴方現場情況做科學合理的配置設計,為您真實完美地體現未來的辦公環境。貴方以實際情況推薦產品,并作科學的預算,配合建設單位及裝修設計單對貴方具體情況作深入了解,做出合理的方案。
售中
嚴格按照貴方在材料、尺寸等工藝技術上的要求進行制作,依據確認設計方案圖紙及要求,實施工程安裝計劃,對可能出現的具體變化迅速予以調查落實。為確保工程安全,我工程部人員將服從貴方的每一項安排,積極配合,及時完成貴方的各項要求,鴻途將及時、細致的服務從與貴方最初的接觸到最后的俊工。產品在運輸過程出現的任何破損、變質,鴻途均予以修理或退換。
售后
提供專業使用培訓計劃,義務向貴方員工進行產品使用說明,并配合貴方做好有關的維護、保養等工作。配備齊全的專用工具箱,包括常用工具、原廠配件。質量保證期內,如貴方需重新調整家具布局,鴻途公司提供重新調試、安裝服務,鴻途提供產品質量狀況,發現問題及時處理。特別的定期回訪服務:產品質量保投訴處理:產品質量保證期內貴方的任何問題,鴻途家俱有限公司將在24小時內予以回應,立即進行處理,并特設專項服務電話。
公司:江西鴻途家俱制造有限公司
地址:江西省南昌市武陽鎮中小企業創業園
電話:0791-87178217